Υπεύθυνο Παιχνίδι στο Fatpirate Casino

Το παιχνίδι πρέπει να παραμένει διασκέδαση, όχι πηγή άγχους. Σε αυτή τη σελίδα εξηγούμε με απλά λόγια τι προσφέρουμε εμείς, ως Fatpirate Casino, για να μένετε εγκύρως στον έλεγχο του παιχνιδιού σας, και πού θα βρείτε δωρεάν, εμπιστευτική υποστήριξη αν το χρειαστείτε.

Η δέσμευσή μας για ασφάλες παιχνίδι

Αναγνωρίζουμε ότι ο τζόζος φέρει πραγματικό ρίσκο για ένα ποσοστό παικτών, γι' αυτό και δεν αντιμετωπίζουμε την υπεύθυνη παιχνιδιδιάδικασία ως τυπική υποχρέωση άδειας. Παρακολουθούμε ενεργά μοτίβα συμπεριφοράς, όπως απότομες αυξήσεις καταθέσεων, μακρές συνεχόμενες συνεδρίες και επαναλαμβανόμενες προσπάθειες ανάκτησης ζημιών, και ειδοποιούμε με εμφανή μηνύματα όταν εντοπίζουμε ανησυχητικές μεταβολές.

Έχετε τη δυνατότητα να ενεργοποιήσετε ελέγχους πραγματικότητας που σας ενημερώνουν για τη διάρκεια της συνεδρίας και τα συνολικά σας κέρδη ή ζημίες ανά πάσα στιγμή. Καμία από αυτές τις ρυθμίσεις δεν επηρεάζει τα υπόλοιπα χαρακτηριστικά του λογαριασμού σας, και οι αλλαγές σας ισχύουν άμεσα.

Πώς να αναγνωρίσετε τα σημάδια

Το πρόβλημα σπάνια εμφανίζεται απότομα. Συνήθως χτίζεται σταδιακά, και τα σημάδια είναι πιο εύκολο να τα δει κάποιος τρίτος παρά ο ίδιος ο παίκτης. Αν αναγνωρίζετε δύο ή περισσότερα από τα παρακάτω στον εαυτό σας ή σε αγαπημένο σας πρόσωπο, είναι χρήσιμο να μιλήσετε με κάποιον, έστω και αν δεν είστε σίγουροι.

• Κυνηγάτε τις ζημίες σας, δηλαδή καταθέτετε ξανά και ξανά για να τις ανακτήσετε.
• Αποκρύπτετε το πόσο παίζετε ή πόσα ξοδεύετε από την οικογένεια ή τους φίλους σας.
• Δανείζεστε χρήματα ή πουλάτε υπάρχοντα για να συνεχίσετε το παιχνίδι.
• Το mood σας μεταβάλλεται απότομα γύρω από το παιχνίδι: νευρικότητα όταν δεν παίζετε, υπερδιέγερση όταν παίζετε.
• Παίζετε περισσότερο χρόνο από όσο είχατε σχεδιάσει, συχνά μέχρι τις πρώτες πρωινές ώρες.
• Αφήνετε υποχρεώσεις, δουλειά ή σχέσεις σε δεύτερη μοίρα εξαιτίας του παιχνιδιού.
• Σκέφτεστε το παιχνίδι ακόμη και όταν δεν παίζετε.

Εργαλεία ελέγχου στο λογαριασμό σας

Όλα τα εργαλεία βρίσκονται στο μενού «Υπεύθυνο Παιχνίδι» στις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ενεργοποιούνται χωρίς βοήθεια από την υποστήριξη. Κάθε εργαλείο λειτουργεί αυτόνομα, και μπορείτε να τα συνδυάσετε μεταξύ τους.

• Όριο καταθέσεων: ορίζετε ημερήσιο, εβδομαδιαίο ή μηνιαίο μέγιστο ποσό καταθέσεων, ενεργό από την επόμενη καταθήκη.
• Όριο ζημιών: σταματάτε αυτόματα όταν οι καθαρές ζημίες σας φτάσουν το όριο που θέσατε για την περίοδο.
• Όριο στοιχηματισμού: περιορίζετε το συνολικό ποσό που μπορείτε να στοιχηματίσετε σε δεδομένο χρονικό διάστημα.
• Υπενθυμίσεις συνεδρίας: λαμβάνετε ειδοποίηση στην οθόνη κάθε 30, 60 ή 120 λεπτά συνεχόμενου παιχνιδιού.
• Διαλείμματα: κλείνετε προσωρινά τον λογαριασμό για λίγες ώρες ή ημέρες, με άμεση αποσύνδεση από όλες τις συσκευές.

Αυτοαποκλεισμός στο Fatpirate Casino

Ο αυτοαποκλεισμός είναι η αυστηρότερη μορφή προστασίας που προσφέρουμε. Κατά τη διάρκειά του ο λογαριασμός σας απενεργοποιείται πλήρως: δεν λαμβάνετε προσφορές, email μάρκετινγκ ή ειδοποιήσεις, και η σύνδεση αποκλείεται σε όλες τις συσκευές. Σας προτείνουμε να ζητήσετε την ανάληψη του υπολοίπου σας πριν την ενεργοποίηση, ώστε να μην μείνουν κεφάλαια σε παύση.

Προστασία ανηλίκων και ηλικία

Το παιχνίδι στο Fatpirate Casino επιτρέπεται αποκλειστικά σε παίκτες 18 ετών και άνω, και το ελέγχουμε σοβαρά. Ως μέρος της διαδικασίας KYC απαιτούμε ταυτότητα, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής πριν από την πρώτη ανάληψη, και η μη έγκυρη επαλήθευση ηλικίας οδηγεί σε κλείσιμο του λογαριασμού και πλήρη επιστροφή καταθέσεων.

Αν μοιράζεστε συσκευή ή υπολογιστή με ανηλίκους, προτείνουμε να προστατεύσετε τον λογαριασμό σας με κωδικό ή βιομετρικό ξεκλείδωμα και να χρησιμοποιείτε λογισμικό γονικού ελέγχου, όπως τα Qustodio, Net Nanny ή το ενσωματωμένο Family Link των Android συσκευών, που φιλτράρουν τα sites τυχερών παιχνιδιών. Το Paysafecard, μια από τις μεθόδους καταθέσεών μας, δεν αντικαθιστά τον γονικό έλεγχο και δεν πρέπει να χρησιμοποιείται από ανηλίκους.

Εξειδικευμένη βοήθεια εκτός πλατφόρμας

Τα εργαλεία μας βοηθούν στον έλεγχο, αλλά δεν αντικαθιστούν την ανθρώπινη υποστήριξη. Οι παρακάτω υπηρεσίες είναι δωρεάν, εμπιστευτικές και διαθέσιμες σε όποιον θέλει να μιλήσει για τη σχέση του με το παιχνίδι, είτε για τον εαυτό του είτε για κάποιον οικείο του.

• ΚΕΘΕΑ ΑΛΦΑ: η εξειδικευμένη μονάδα για τον τζόγο του οργανισμού ΚΕΘΕΑ, τηλέφωνο 11525 και 210 9241993, ιστοσελίδα ketheaaalfa.gr, με συμβουλευτική για παίκτες και οικείους.
• Gambling Therapy: διαδικτυακή υποστήριξη σε πολλές γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των αγγλικών, ιστοσελίδα gamblingtherapy.org, με ομάδες και εργαλεία αυτοβοήθειας.
• Ανώνυμοι Τζογαδόροι Ελλάδας: ομάδες αμοιβαίας υποστήριξης με βιβλίο εργασίας δώδεκα βημάτων, ιστοσελίδα ga-greece.gr, τηλέφωνο 210 4524845.
• Γραμμή ψυχολογικής υποστήριξης 10306: κρατική γραμμή για άμεση συνομιλία με ψυχολόγο, χωρίς κόστος.

Επικοινωνήστε μαζί μας ανά πάσα στιγμή

Η ομάδα υποστήριξής μας είναι διαθέσιμη 24/7 μέσω live chat και στο [email protected]. Για θέματα υπεύθυνου παιχνιδιού, αναφέρετε τη φράση «υπεύθυνο παιχνίδι» στην πρώτη σας μήνυμα, ώστε να μεταφερθείτε αμέσως σε εκπαιδευμένο στέλεχος και όχι σε γενική ουρά ερωτήσεων.

Κανένα αίτημα για όρια, διαλείμματα ή αυτοαποκλεισμό δεν απαιτεί εξήγηση και δεν κρίνεται. Επεξεργαζόμαστε τέια αιτήματα με απόλυτη εχεμύθεια, και δεν χρησιμοποιούμε το περιεχόμενό τους για μάρκετινγκ. Αν χρειάζεστε επιβεβαίωση ότι ένα αίτημα ολοκληρώθηκε, σας στέλνουμε γραπτή επιβεβαίωση στο email σας.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο γρήγορα ενεργοποιείται ένα όριο καταθέσεων;

Τα όρια καταθέσεων, ζημιών και στοιχηματισμού ενεργοποιούνται άμεσα από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας και ισχύουν από την επόμενη καταθήκη ή στοίχημα.

Μπορώ να αναιρέσω τον αυτοαποκλεισμό νωρίτερα;

Όχι. Κατά τη διάρκεια του αυτοαποκλεισμού ο λογαριασμός παραμένει απενεργοποιημένος και δεν δεχόμαστε αιτήματα επανενεργοποίησης, ούτε μέσω υποστήριξης. Ο μόνιμος αποκλεισμός είναι αμετάκλητος.

Τι γίνεται με το υπόλοιπό μου αν αυτοαποκλειστώ;

Μπορείτε να ζητήσετε ανάληψη του υπολοίπου σας ανά πάσα στιγμή κατά τη διάρκεια του αποκλεισμού μέσω email στο [email protected], και τα κεφάλαια επιστρέφονται στην αρχική πηγή των καταθέσεών σας.

Οι γύροι που τρέχουν όταν ενεργοποιώ διαλείμμα τι γίνονται;

Στους βραχυπρόθεσμους αποκλεισμούς 24 ωρών και 7 ημερών οι τρέχοντες γύροι ολοκληρώνονται κανονικά. Στους μεγαλύτερους, τα ανοιχτά τουρνουά ακυρώνονται και ο υπολογισμός γίνεται υπέρ σας σύμφωνα με τους όρους κάθε προγράμματος.

Επικοινωνείτε με κάποιον αν ανησυχήσετε για μένα;

Σας ενημερώνουμε εμείς άμεσα με εμφανή μηνύματα μέσα στην πλατφόρμα αν τα μοτίβα παιχνιδιού σας προκαλούν ανησυχία, και σας προτείνουμε εργαλεία ή διαλείμμα. Δεν ενημερώνουμε τρίτους, γιατί τηρούμε απόλυτο εμπιστευτικό των δεδομένων σας.